ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTATÓ
Kérjük, hogy az alábbi tájékoztatást figyelmesen olvassa el! A Hegyvidéki Önkormányzat Polgármesteri Hivatala által biztosított WIFI szolgáltatás igénybevételével, és a hírlevélre való feliratkozással, a személyes adatainak, az alábbi adatkezelési tájékoztatóban foglalt kezeléséhez önkéntes, határozott, és megfelelő tájékoztatáson alapuló hozzájárulását adja!
1. Bevezetés
Jelen adatkezelési tájékoztató a Budapest Főváros XII. kerület Hegyvidéki Polgármesteri Hivatal (székhely: 1126 Budapest, Böszörményi út 23-25., mint szolgáltató, adatkezelő, a továbbiakban: Hivatal, Szolgáltató, Adatkezelő) által közterületeken, ingyenes, vezeték nélküli internet, WIFI szolgáltatás nyújtásával (a továbbiakban: WIFI szolgáltatás) kapcsolatosan, a Hivatal által a WIFI szolgáltatás nyújtása keretében folytatott adatkezelésekre vonatkozik. A Hivatal az ingyenes WIFI szolgáltatást igénybe vevő, és a hírlevélre feliratkozó felhasználó (a továbbiakban: Felhasználó) személyes adatait, a jelen tájékoztatóban foglaltak szerint kezeli.
A Hivatal mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen tájékoztató tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy a jelen tájékoztatóban szabályozott tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés megfelel a jelen szabályzatban és a hatályos nemzeti jogszabályokban, valamint az Európai Unió jogi aktusaiban meghatározott elvárásoknak.
A Hivatal elkötelezett ügyfelei személyes adatainak védelme iránt, kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A Hivatal a személyes adatokat bizalmasan kezeli, és megtesz minden olyan biztonsági, technikai és szervezési intézkedést, mely az adatok biztonságát garantálja.
A Hivatal által a WIFI szolgáltatással kapcsolatos tevékenységének adatkezelései, minden esetben, a felhasználók önkéntes hozzájárulásán alapulnak. Az érintettek e hozzájárulásukat az adatkezelés bármely szakaszában jogosultak visszavonni.
Felhívjuk a Hivatal részére adatközlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az érintett hozzájárulásának beszerzése.
Adatkezelési alapelvei összhangban vannak az adatvédelemmel kapcsolatos hatályos jogszabályokkal, így különösen az alábbiakkal:
· 2011. évi CXII. törvény - az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
· Az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (2016. április 27.) – a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
· 2013. évi V. törvény – a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.).
2. A Hivatal által kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja, jogalapja, és időtartama
a) A kezelt adatok köre:
· email cím,
· a használt WIFI hálózat azonosítója,
· a WIFI szolgáltatás használatának időtartama,
· a WIFI szolgáltatás használata során, a használat helyszínének meghatározásához szükséges helymeghatározó adatok.
A Hivatal a WIFI szolgáltatás nyújtása keretében különleges adatot nem kezel.
b) Az adatkezelés célja: a Felhasználó által megadott személyes adatokat a Hivatal közérdekű információknak az állampolgárokhoz való eljuttatására, hírlevél küldésére, kapcsolattartásra, továbbá statisztikai kiértékelésére, és piackutatási, állampolgárok tájékoztatásával kapcsolatos célokra, ügyfél elégedettség mérésére használja fel.
c) Az adatkezelés jogalapja: az érintett önkéntes hozzájárulása, az Infotv. 5.§ (1) bekezdés a) pontja, valamint 2018. május 25. napjától kezdve a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Felhasználó, a WIFI szolgáltatás igénybevételével, és a személyes adatai megadásával önkéntes, határozott, és részletes tájékoztatáson alapuló, kifejezett hozzájárulását adja ahhoz, hogy a Hivatal mint adatkezelő, a fentiekben meghatározott személyes adatait statisztikai kiértékeléshez, illetve piackutatási célokra felhasználja. Amennyiben a Felhasználó, a WIFI szolgáltatás igénybevétele során a hírlevél küldésére való feliratkozás opciót is választotta, úgy az erre vonatkozó jognyilatkozat megadásával hozzájárul ahhoz is, hogy a Hivatal mint adatkezelő, a Felhasználó személyes adatait az állampolgárok tájékoztatásával kapcsolatos célból (így különösen, de nem kizárólagosan a Hivatal, illetőleg a Hegyvidéki Önkormányzat által szervezett rendezvényekkel, programokkal, állampolgári jogokkal, kötelezettségekkel, az Önkormányzat, Hivatal működésével, az állampolgárokkal való kapcsolattartással, fogadóórákkal, közérdekű információkkal, hírekkel kapcsolatban a felhasználó részére ingyenesen tájékoztatás, információ, hírlevél illetve egyéb küldése céljából) felhasználja.
d) Az adatkezelés időtartama: a WIFI szolgáltatás használata során a felhasználóról gyűjtött személyes adatokat a Hivatal, az adatkezelési cél megvalósulásáig, illetve a Felhasználó hozzájárulásának visszavonásáig, vagy a személyes adatainak kezelése ellen való tiltakozásáig, de legfeljebb 2 évig kezeli és tárolja. A meghatározott időtartam lejártát követően az adatkezelő, a Felhasználóról gyűjtött személyes adatokat (a Felhasználó email címét kivéve) anonimizáltan, vagyis a személyes adat jellegének megszűnését követően, a rendelkezésre álló adatokat statisztikai célokra, továbbra is kezeli. Ebben az esetben adatkezelő felelősséget vállal arra, hogy ezen – személyes adatoknak nem minősülő - adatokból a Felhasználó természetes személyes a továbbiakban nem lesz egyértelműen beazonosítható.
e) Az adatkezelés helye: az adatkezelő székhelye, a 1126 Budapest, Böszörményi út 23-25.
f) Az adattárolás módja: elektronikus
g) Adattovábbítás: adattovábbításra nem kerül sor
h) Adatfeldolgozók: adatfeldolgozó igénybevételére nem kerül
i) Az adatszolgáltatás elmaradásának lehetséges következményei: az ingyenes WIFI szolgáltatás igénybevételének elmaradása. A hírlevélre történő feliratkozás elmaradása önmagában a WIFI szolgáltatás igénybevételének nem akadálya.
3. Hírlevélre vonatkozó speciális rendelkezések
A hírlevélre történő feliratkozás, a WIFI szolgáltatás használatának megkezdésekor, a Felhasználó által megtett, erre vonatkozó, kifejezett jognyilatkozat alapján történik. A feliratkozott felhasználók részére az adatkezelő elektronikus hírlevél formájában ajánlásokat, tájékozatókat küld. Az adatkezelő, a Felhasználónak a WIFI használat megkezdésekor megadott hozzájárulása alapján, a Felhasználó részére különösen, de nem kizárólagosan a Hivatal, illetőleg a Hegyvidéki Önkormányzat által szervezett rendezvényekkel, programokkal, állampolgári jogokkal, és kötelezettségekkel, az Önkormányzat, Hivatal működésével, az állampolgárokkal való kapcsolattartással, fogadóórákkal, közérdekű információkkal, hírekkel kapcsolatban a felhasználó részére ingyenesen, tájékoztatási céllal tájékoztatókat, üzeneteket küldhet a Felhasználó által megadott e-mail címre. Az üzenet alján található leiratkozásra utaló linkre történő kattintással, vagy az üzenetben megadott egyéb módon bármikor jelezheti, hogy a továbbiakban nem tart igényt ezen üzenetekre.
A hírlevél küldési szolgáltatás üzemeltetése során a Hivatal az Infotv. és a GDPR rendelkezései mellett, a kutatás és közvetlen üzletszerzés célját szolgáló név- és lakcímadatok kezeléséről szóló 1995. évi CXIX. törvény, valamint az elektronikus kereskedelmi, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint a gazdasági reklámtevékenységről szóló 2008. évi XLVIII. törvény rendelkezéseinek betartásával jár el.
4. Jogorvoslat
A Hivatal bármikor lehetőséget biztosít a Felhasználó számára arra, hogy tájékoztatást kérjen személyes adatai kezeléséről, kérje azok törlését, zárolását vagy helyesbítését. Ezen kívül valamennyi felhasználót megilleti a személyes adatai kezelése elleni tiltakozás joga is. A Felhasználó az adatkezelőtől, a személyes adatainak kezelésével kapcsolatosan egyéb információt az info@hegyvidek.hu email címen kérhet.
A Felhasználó, a személyes adataival kapcsolatos bármely jogsértés észlelése esetén, az Infotv. és a GDPR szerint az illetékes adatvédelmi hatósághoz (jelenleg a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósága, címe: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.) vagy bírósághoz fordulhat. Az adatkezeléssel kapcsolatos részletes jogokat és jogorvoslati lehetőségeket az Infotv. 14.§ -23.§, valamint az 52.§-71.§ tartalmazza, továbbá 2018. május 25. napjától a kötelezően alkalmazandó GDPR 12.cikk - 22.cikk, valamint a 77.cikk - 84. cikk tartalmazza.
A Hivatal jelen tájékoztatóban szabályozott adatkezelését a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság *** számon nyilvántartásba vette.
5. Kapcsolatfelvétel
Amennyiben a Felhasználó kapcsolatba kíván lépni a Hivatallal, ezt, az alábbi elérhetőségeken keresztül teheti meg:
1. Hivatalos név (teljes név): Budapest Főváros XII. kerület Hegyvidéki Polgármesteri Hivatal
2. Székhely: 1126 Budapest, Böszörményi út 23-25.
3. Postacím (postafiók szerinti címe, ha van): 1535 Budapest, Pf. 925.
4. Telefonszám (nemzetközi vagy belföldi számként, utóbbi esetben körzetszámmal, illetve szolgáltatás- vagy hálózatkijelölő számmal): +36 1 224 5900
5. Faxszám (nemzetközi vagy belföldi számként, utóbbi esetben körzetszámmal, illetve szolgáltatás- vagy hálózatkijelölő számmal): +36 1 224 5905
6. Központi elektronikus levélcím: info@hegyvidek.hu
7. A honlap URL-je: https://www.hegyvidek.hu/
8. Ügyfélszolgálat vagy közönségkapcsolat elérhetősége (telefonszám, telefaxszám, ügyfélfogadás helye, postacíme):
1126 Budapest, Böszörményi út 23-25.
Telefon: +36 1 224 5916
Fax: központi faxszám +36 1 224 5905
Postacím: 1535 Budapest, Pf. 925.
9. Az ügyfélszolgálati vagy közönségkapcsolati vezető neve: Gyurkovics László irodavezető, Anyakönyvi és Ügyfélszolgálati Iroda
A Hivatal minden hozzá beérkezett e-mail üzenet a feladó nevével, e-mail címével, a dátum, időpont adatokkal és más, az üzenetben megadott egyéb személyes adatokkal együtt az adatközléstől számított legfeljebb öt év elteltét követően törlésre kerül.
